Widerrufsrecht

Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Deine Rechte bei Bestellungen im Feiyue Online-Shop.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher (physische Waren)

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns (OHANA GmbH, Schulstraße 12, 58332 Schwelm, E-Mail: mail@feiyue.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ohne Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an OHANA GmbH, Schulstraße 12, 58332 Schwelm zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren rechtzeitig absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind oder nach Kundenspezifikation angefertigt werden;

– zur Lieferung schnell verderblicher Waren;

– zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, aber die frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können;

– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abos).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

– versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde;

– Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

– Ton- oder Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Inhalte

Für digitale Inhalte (z. B. Downloads, Online-Kurse, Software, E-Books), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Mit der Bestellung dieser digitalen Inhalte erklären Sie ausdrücklich, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sobald der Download oder Zugriff auf die Inhalte beginnt.

3. Muster-Widerrufsformular (nur für physische Waren)

An:
OHANA GmbH
Schulstraße 12
58332 Schwelm
E-Mail: mail@feiyue.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Fragen zum Widerruf? Wir helfen dir gerne weiter.

mail@feiyue.eu
OHANA GmbH, Schulstraße 12, 58332 Schwelm
E-Mail: mail@feiyue.eu · www.feiyue.eu